Устойчивые изменения в психотерапии происходят, когда психотерапевт постоянно мыслит в векторе внутреннего мира пациента, выдерживает молчание и дает возможность клиенту исследовать свои эмоции, видит в клиенте уникальную личность и искренне отвечает на его уровне глубины. Чем больше таких исследований, тем больше осознание пациента, а оно расширяет понимание и возможность выбора.